कैसे काम करेगा नया सिस्टम
नए प्रावधान के तहत जब गैस सिलेंडर घर पर पहुंचेगा, तो ग्राहक के मोबाइल पर एक विशेष कोड भेजा जाएगा। इस कोड को डिलीवरी कर्मी को बताने के बाद ही वह सिस्टम में एंट्री करेगा और तभी डिलीवरी पूरी मानी जाएगी। बिना OTP बताए सिलेंडर प्राप्त करना संभव नहीं होगा। इस प्रक्रिया को ‘डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड’ (DAC) नाम दिया गया है।
नियम लागू करने का उद्देश्य
सरकार ने यह कदम इसलिए उठाया है ताकि गैस वितरण से जुड़ी अनियमितताओं को रोका जा सके। कई क्षेत्रों से शिकायतें मिल रही थीं कि बिना सिलेंडर दिए ही डिलीवरी दिखा दी जाती है या सिलेंडर का गलत उपयोग किया जा रहा है। नए सिस्टम से इस तरह की गड़बड़ियों पर अंकुश लगेगा।
उपभोक्ताओं को क्या मिलेगा फायदा
इस व्यवस्था के लागू होने से गैस केवल वास्तविक उपभोक्ता तक ही पहुंचेगी। इससे फर्जी डिलीवरी के मामलों में कमी आएगी और कालाबाजारी पर भी रोक लगेगी। साथ ही, पूरी प्रक्रिया अधिक पारदर्शी और सुरक्षित बनेगी।
किन शहरों में शुरू हुआ बदलाव
यह प्रणाली पहले से ही कुछ बड़े शहरों में लागू की जा चुकी है और अब इसे चरणबद्ध तरीके से देश के अन्य हिस्सों में भी लागू किया जा रहा है।
ग्राहकों के लिए जरूरी बातें
ग्राहकों को सलाह दी गई है कि वे अपना मोबाइल नंबर गैस एजेंसी में अपडेट रखें और डिलीवरी के समय फोन अपने पास रखें। OTP को किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें, क्योंकि यह आपकी डिलीवरी की पुष्टि का महत्वपूर्ण हिस्सा है।
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