19 मई से शुरू होगा विशेष अभियान
बिजली विभाग के अनुसार इस नई व्यवस्था की शुरुआत 19 मई 2026 से की जाएगी। इसके तहत पंचायतों में विशेष शिविर लगाए जाएंगे, जहां बिजली से जुड़ी विभिन्न समस्याओं का मौके पर ही समाधान किया जाएगा। सरकार का उद्देश्य ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली सेवाओं को आसान और पारदर्शी बनाना है।
अब नहीं लगाने पड़ेंगे दफ्तरों के चक्कर
अक्सर उपभोक्ताओं को बिजली बिल में गड़बड़ी, खराब मीटर, नया कनेक्शन या लाइन खराबी जैसी समस्याओं के लिए कई बार बिजली कार्यालय जाना पड़ता है। नई व्यवस्था लागू होने के बाद लोगों को अपने ही पंचायत क्षेत्र में सहायता मिल जाएगी। शिविरों में बिजली बिल सुधार, नया कनेक्शन जारी करना, मीटर संबंधी शिकायतें, तकनीकी खराबी और अन्य सेवाओं का समाधान किया जाएगा। इससे उपभोक्ताओं का समय और खर्च दोनों बचेंगे।
हर महीने दो बार लगेगा सहयोग शिविर
बिजली विभाग ने जानकारी दी है कि सहयोग शिविर हर महीने के प्रथम और तृतीय मंगलवार को आयोजित किए जाएंगे। पंचायत स्तर पर होने वाले इन शिविरों में विभागीय अधिकारी और कर्मचारी मौजूद रहेंगे ताकि लोगों की शिकायतों का तुरंत निपटारा किया जा सके।
ग्रामीण क्षेत्रों को मिलेगा सबसे ज्यादा फायदा
सरकार का मानना है कि इस पहल का सबसे अधिक लाभ ग्रामीण इलाकों में रहने वाले उपभोक्ताओं को मिलेगा। कई गांवों में लोगों को छोटी-छोटी समस्याओं के समाधान के लिए दूर स्थित बिजली कार्यालयों तक जाना पड़ता था। अब पंचायत स्तर पर सुविधा मिलने से आम लोगों को काफी राहत मिलेगी।
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